Wie zijn wij?
ad&john is een eenmansbedrijf gevestigd in Brabant. Wij bouwen websites voor vakmensen. Voor vragen over je gegevens kun je ons mailen op hallo@adenjohn.nl of appen op 06 00 00 00 00.
Welke gegevens verzamelen we?
Alleen wat we écht nodig hebben om je te kunnen helpen:
- Via het contactformulier of WhatsApp: je naam, telefoonnummer, e-mailadres en wat je ons stuurt.
- Als je klant wordt: bedrijfsnaam, factuuradres, KvK-nummer en BTW-nummer voor de administratie.
- Bezoekstatistieken: we gebruiken een cookieloze, anonieme telling (geen Google Analytics). We zien hoeveel mensen op de site komen, niet wie.
Waarvoor gebruiken we ze?
- Om je vraag te beantwoorden.
- Om een offerte te maken en, als je klant wordt, om je website te bouwen en te onderhouden.
- Om facturen te sturen en onze administratie bij te houden (wettelijke verplichting).
Wij verkopen je gegevens niet. Wij sturen je geen nieuwsbrieven of marketingmails zonder dat je daar zelf om vraagt.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
- Contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 6 maanden.
- Klantgegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor de Belastingdienst).
- WhatsApp-berichten: blijven staan in onze WhatsApp Business, tenzij je vraagt ze te wissen.
Wie krijgt je gegevens te zien?
Een korte, eerlijke lijst van partijen waar je gegevens langskomen:
- Onze hostingpartij — voor het draaien van de website (servers in de EU).
- Onze formulier-aanbieder — zodra je het contactformulier invult, gaat het bericht via hen naar onze inbox.
- Onze boekhoudsoftware — voor het versturen en bewaren van facturen.
- WhatsApp / Meta — als je ons via WhatsApp benadert, gelden ook hun voorwaarden.
Met elk van deze partijen hebben we afspraken over je privacy (verwerkersovereenkomsten waar nodig).
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking-cookies. Geen Google Analytics, geen Facebook-pixel, geen advertentiecookies. Daarom zie je ook geen cookiebanner — die hebben we niet nodig.
Je rechten
Je hebt het recht om:
- Te zien welke gegevens we van je hebben.
- Ze te laten corrigeren als er iets niet klopt.
- Ze te laten verwijderen (zolang dat wettelijk mag).
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Stuur ons een mailtje op hallo@adenjohn.nl en we regelen het binnen een paar dagen.
Beveiliging
Onze website draait via HTTPS. Wachtwoorden, klantbestanden en facturen worden bewaard in beveiligde, Europese systemen. Mocht er ondanks alles iets misgaan, dan laten we het je binnen 72 uur weten.
Algemene voorwaarden — in het kort
Een uitgebreide versie sturen we mee met de offerte. De belangrijkste punten alvast op een rij:
- Vaste prijs. Wat in de offerte staat, is wat je betaalt. Geen meerwerk zonder dat we het samen afspreken.
- Betaling: 50% bij start, 50% bij oplevering. Het maandbedrag gaat via automatische incasso.
- Oplevertermijn: 5 werkdagen vanaf het moment dat we alle informatie hebben. Halen we het niet door onze schuld, dan krijg je de aanbetaling terug.
- Opzegtermijn maandabonnement: één maand. Geen jaarcontract.
- Eigendom: de domeinnaam staat op jouw naam. De website is van jou zodra de factuur is voldaan.
- Aansprakelijkheid: beperkt tot het bedrag dat je in de laatste 12 maanden bij ons hebt betaald.
- Nederlands recht is van toepassing. Komen we er samen niet uit (zou ons verbazen), dan de rechtbank in Oost-Brabant.
Bedrijfsgegevens
ad&john
E-mail: hallo@adenjohn.nl
Telefoon / WhatsApp: 06 00 00 00 00
KvK: 00000000
BTW: NL000000000B01